Technische Inside Sales Medewerker

Confidentieel

Voor één van onze klanten in het Mechelse zijn we op zoek naar een Technische Inside Sales Medewerker. Zij zijn een familiale onderneming die bedrijven veilig toegang geven tot de geconnecteerde wereld.

Hou je van techniek en heb je interesse om te leren (of weet je al) hoe een datanetwerk is opgebouwd? Ben je een ‘allrounder’ die administratief sterk is en tegelijk ervan houdt om klanten verder te helpen? Lees dan verder.

Jobinhoud

Direct klantencontact: je staat klanten te woord over technische vraagstukken en begeleidt hen naar de juiste formule.
Opstellen van offertes: je stelt nauwkeurige en duidelijke offertes op voor klanten. Dit ook vaak op basis van lastenboeken die je eerst doorneemt.
Opvolging offertes: je volgt grote offertes van de buitendienst mee op.
Cross selling: je herkent verkoopkansen en weet door jouw kennis de juiste producten of oplossingen aan te bieden. Je bent ook iemand die graag korte ‘trainingen’ geeft aan klanten/installatiebedrijven.
Technische ondersteuning bieden aan accountmanagers: je helpt bij het beantwoorden van technische vragen van collega’s op de baan.
Orders boeken.
Bestellingen plaatsen naar leveranciers. Je zoekt zelfs mee naar nieuwe leveranciers als dat nodig blijkt.
Je beheert de terug te sturen materialen en volgt verder op (tot nazicht terugbetalingen).
Voorraadbeheer, alsook de geleverde producten controleren.
Af en toe ga je de baan op om ondersteuning te bieden bij dringende zaken (bv. bijstand bij het doen van een meting of een sight survey doen).

Profiel

Je hebt technische kennis: je hebt een 5-tal jaren ervaring en/of een goede basiskennis van elektronische componenten en oplossingen (een diploma in Elektromechanica of gelijkaardige richting is mooi meegenomen, maar jouw eerste relevante (technische) ervaring en passie voor IT/netwerken en glasvezel zijn belangrijker).
Je weet hoe een netwerk is opgebouwd of hebt interesse om dit te leren.
Je bent klantgericht en professioneel: klantentevredenheid staat bij jou voorop.
Je kan professioneel communiceren, in het Nederlands en in het Frans.
Je kan de noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid, de relatie met de klant onderhouden en de klant technische bijstand verlenen.
Je bent een team player: je werkt graag samen en hebt een positieve instelling.
Je onderhandelt graag (over contractvoorwaarden).
Je kan plannen en organiseren.
Je houdt van samenwerken.
Je hebt verantwoordelijkheidszin.
Je bent flexibiliteit en zorgvuldig.
Je bent assertief.
Je kan overweg met chaos en daarin verder het overzicht bewaren zonder gestresseerd te worden.

Aanbod

Aangename werkomgeving: onze klant staat bekend om hun positieve bedrijfscultuur waar collegialiteit en respect centraal staan.
Mooie verloning: het salaris wordt afgestemd op jouw ervaring en kennis en is meer dan marktconform. Dit wordt ook nog verder uitgebreid met voordelen zoals maaltijdcheques, DKV verzekering en een bedrijfswagen.
Je bent fulltime tewerkgesteld en dit ter plaatse in het bedrijf van de klant.